Pengertian Humas

1. J.C. Seidel, direktur PR, Division of Housing, State New York

PR adalah proses yang kontinyu dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari pelanggan, pegawai dan public yang lebih luas. Ke dalam mengadakan analisis dan perbaikan diri sendiri, sedangkan keluar memberikan pertanyaan-pertanyaan.

(Soemirat, Soleh dan Elvinaro Ardianto. 2008. Dasar-Dasar Public Relation. PT. Remaja Rosdakarya: Bandung)

2. Fund and Wagnal, American Standart Desk Dictionary terbitan 1994

Humas diartikan sebagai segenap kegiatan dan teknik/kiat yang digunakan oleh organisasi atau individu untuk menciptakan atau memelihara suatu sikap dan tanggapan yang bik dari pihak luar terhadap keberadaan dan sepakterjangnya.

(Anggoro, M. Linggar. 2005. Teori dan Profesi Kehumasan. BUmi Aksara: Jakarta.)

3. Frank Jefkins

PR adalah semua bentuk komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian.

(Jefkins, Frank. 2004. Public Relation. Erlangga: Jakarta.)

4. W. Emerson Reck

PR adalah kelanjutan dari proses penetapan kebijaksanaan, penetuan pelayanan-pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembagaitu memperoleh kepercayaan dan goodwilldari mereka. Dan yang kedua, pelaksaan kebijaksanaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya.